Datenschutzerklärung
für den Webshop Oma Knows Best
Stand: 09.12.2025
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Oma Knows Best
Beispielstraße 1
12345 Beispielstadt
beispiel@omaknowsbest.com
+49 (0) 1234 56789
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch des Webshops werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit des Webshops.
Beim Anlegen eines Kontos, beim Bestellen oder beim Kontaktieren über das Formular erfassen wir:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- Bestellhistorie
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Daten für:
- Abwicklung von Bestellungen und Kursbuchungen
- Kommunikation mit Kund*innen
- Technische Bereitstellung der Website
- Kundenkonto-Verwaltung
- Marketing (z. B. Newsletter, nur nach Einwilligung)
4. Rechtsgrundlagen
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: sichere Website, optimierter Shop)
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur an:
- Versanddienstleister
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe)
- IT-/Hosting-Dienstleister
Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn entsprechende Sicherheitsvorkehrungen bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
6. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies, um:
- die Nutzung des Webshops zu ermöglichen
- den Warenkorb zu speichern
- Analysezwecke (z. B. Reichweitenmessung) zu erfüllen
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser anpassen.
7. Newsletter
Mit deiner Einwilligung erhältst du unseren Newsletter.
Die Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.
8. Zahlungsanbieter
Bei Zahlungen werden Daten an Zahlungsanbieter übertragen.
Es gelten zusätzlich deren Datenschutzerklärungen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten:
- solange es für Bestellabwicklung / Kurszugang nötig ist
- gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Rechnungen)
10. Rechte der Betroffenen
Du hast das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf von Einwilligungen
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung
Kontakt hierfür: beispiel@omaknowsbest.com
11. Sicherheit
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und moderne Sicherheitsstandards, um Daten zu schützen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung gelegentlich anpassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.